A chaque fois que nous remplissons le formulaire un message d’erreur s’affiche à la fin quand nous le validons comment faire ??
Même souci ! Si je pouvais avoir l’ adressedecontact mail de ce service @
Merci
Bonjour,
Il est possible que compte tenu de la situation actuelle leur site soit saturé.
Vous pouvez, dans un premier temps, leur adresser un courriel pour leur faire part de la difficulté.
Dans un second temps, vous pouvez écrire à la CECMC (Commission d’Evaluation et de Contrôle de la Médiation à la Consommation) pour leur faire part de la difficulté rencontrée.
L’adresse postale est : DGCCRF 59 Boulevard Vincent Auriol 75703 PARIS CEDEX 13.
Cette Commission existe pour contrôler et régler tous les problèmes qui se posent dans le cadre de la médiation à la consommation.
Cordialement.